Über Origin
- Was ist Origin?
- Origin ist ein plattformübergreifender Spieledienst, mit dem du dich mit Freunden verbinden, Spiele kaufen und verwalten und dich über die neuesten Videospielnachrichten und -Veröffentlichungen informieren kannst. Wenn du Teil der Origin-Community bist, erhältst du außerdem Zugang zu exklusiven Events und Angeboten.
- Warum sollte ich Origin verwenden?
- Mit Origin kannst du dich mit Spielen und Konten bei Xbox LIVE, PlayStation Network, Facebook, iOS und Android verbinden. Außerdem kannst du dein Origin-Konto nutzen, um dich bei EA-Spielen und Webseiten im Internet anzumelden.
- Was ist der Origin Client?
- Der Origin Client ist eine kostenlose, kleine Anwendung, mit der Spiele auf deinen Computer herunterladen, installieren und spielen kannst.
- Warum sollte ich den Origin Client verwenden?
- Mit dem Origin Client erhältst du einfach Zugang zu Spielen von fast jedem Computer aus. Und mit seinem integrierten Cloud-Speicherung-Feature begleitet dich dein Fortschritt im Spiel auch unterwegs. Der Origin Client enthält außerdem ein ausgeklügeltes soziales System, über das du mit deinen Freunden chatten und spielen kannst.
- Wie erstelle ich ein Origin-Konto?
- Erstelle dein kostenloses Origin-Konto unter www.origin.com/de/create oder registriere dich direkt über den Origin Client, indem im Anmeldebildschirm auf Ein Konto erstellen klickst.
- Wie kann ich die Sicherheit meines Kontos erhöhen?
- Die Sicherheit deines Kontos und deiner Personendaten ist EA von größter Wichtigkeit. EA empfiehlt dir nachdrücklich, zusätzlich zu den von uns installierten robusten Sicherheitsmaßnahmen auch deinerseits Schritte zum Schutz deines Origin-Kontos zu unternehmen, indem du starke Passwörter erstellst und dein Passwort oft wechselst. Dein Passwort muss 8-16 Zeichen umfassen und mindestens einen Kleinbuchstaben, einen Großbuchstaben und eine Ziffer enthalten. Um dein Passwort zurückzusetzen, wähle bei der Anmeldung unter dem Passwortfeld 'Du hast keinen Zugriff auf dein Konto?'.
Wenn du aus irgendeinem Grund nicht auf dein Konto zugreifen kannst oder dir aus irgendeinem Grund Sorgen um die Sicherheit deines Origin-Kontos machst, kontaktiere bitte die Origin-Hilfe. - Kann ich von einem PC, einem Mac und meinem Mobiltelefon auf Origin zugreifen?
- Ja, Origin ist auf allen diesen Plattformen verfügbar. Darüber hinaus genießen Mac-User die Vorteile des plattformübergreifenden Spielens (Mac/PC) für verfügbare EA-Titel sowie einer gemeinsamen "Meine Spielebibliothek" (Mac/PC).
Spiele Und Downloads
- Wie lade ich den Origin Client herunter und installiere ihn?
- Die Installation des Origin Client funktioniert wie bei jedem anderen Programm:
- Gehe zu www.origin.com/de/download und klicke auf die orangefarbene Schaltfläche Origin Herunterladen.
- Starte OriginThinSetup.exe.
- Folge dem Anweisungen, um Origin auf deinem Computer zu installieren.
- Wie kaufe ich ein Spiel?
- Im Origin Client:
- Starte den Origin Client und melde dich bei deinem Konto an.
- Gehe auf den Reiter Store und klicke dann auf das Spiel, das du kaufen willst.
- Klicke auf Zum Einkaufswagen hinzufügen, um ein Objekt in deinem Einkaufswagen zu platzieren.
- Öffne das Einkaufswagen-Menü und klicke auf Zur Kasse.
- Folge den Anweisungen, um den Kauf abzuschließen.
- Gehe zu store.origin.com.
- Klicke auf das Spiel, das du kaufen möchtest.
- Wähle deine Plattform (PC Download, PC Physisch etc.) aus den angegebenen Optionen und klicke dann auf Jetzt Kaufen in deinem Einkaufswagen.
- Wähle (falls möglich) eine Liefermethode und Sprache und klicke dann auf Zum Einkaufswagen hinzufügen.
- Klicke auf Zur Kasse.
- Folge den Anweisungen, um den Kauf abzuschließen.
- Wie erhalte ich Zugang zu einem gekauften Spiel?
Wenn du eine digitale Kopie eines Spiels über Origin gekauft hast, fügt Origin das Spiel automatisch deiner Bibliothek unter Meine Spiele hinzu. Du kannst jederzeit auf deine Bibliothek zugreifen, indem du den Origin Client startest, dich bei deinem Konto anmeldest und auf den Reiter Meine Spiele klickst.
Käufe von Spielen auf physischen Datenträgern tauchen nicht in der Bibliothek unter Meine Spiele auf.- Wie lade ich ein Spiel herunter?
- Der Origin Client macht das Herunterladen gekaufter Spiele einfach:
- Starte den Origin Client und melde dich bei deinem Konto an.
- Suche das Spiel, das du herunterladen willst, im Reiter Meine Spiele.
- Bewege die Maus über das Spiel und klicke auf die orangefarbene Schaltfläche Herunterladen.
- Wie installiere ich ein Spiel?
- Wenn du ein Spiel heruntergeladen hast, dann kannst du es installieren. Und das geht so:
- Starte den Origin Client und melde dich bei deinem Konto an.
- Suche das Spiel, das du herunterladen willst, im Reiter Meine Spiele.
- Bewege die Maus über das Spiel und klicke auf die orangefarbene Schaltfläche Installieren.
- Folge den Anweisungen, um dein Spiel zu installieren und zu spielen.
- Wie lade ich ein Spiel im Beta-Status herunter?
- Spiele im Beta-Status können auf die gleiche Weise heruntergeladen und installiert werden wie reguläre Spiele. Starte den Origin Client und melde dich bei deinem Konto an. Dann folge den Anweisungen in dieser FAQ zum Herunterladen und Installieren von Spielen.
- Wie lade ich ein Gratis-Spiel oder eine Demoversion herunter?
- Kostenlose Spiele und Demos musst du deiner Bibliothek unter Meine Spiele hinzufügen, bevor du sie herunterladen kannst. So fügst du deiner Sammlung ein kostenloses Spiel hinzu:
- Starte den Origin Client und melde dich bei deinem Konto an.
- Klicke auf den Reiter Store.
- Klicke auf den Reiter Gratis-Spiele.
- Klicke auf ein Spiel, um es deiner Bibliothek unter Meine Spiele hinzuzufügen.
Wenn ein kostenloses Spiel oder eine Demo deiner Meine Spiele-Bibliothek hinzugefügt wurde, kannst du es herunterladen und installieren wie ein reguläres Spiel.
Online-Spiele und Streaming-Demos werden direkt in deinem Browser gespielt und müssen nicht heruntergeladen werden. - Kann ich ein Spiel mehrfach herunterladen?
Du kannst ein Spiel so oft du willst herunterladen.
So lädst du ein zuvor gekauftes Spiel erneut herunter:- Starte den Origin Client und melde dich bei deinem Konto an.
- Suche das Spiel, das du erneut herunterladen willst, im Reiter Meine Spiele.
- Bewege die Maus über die Spiel und klicke auf die orangefarbene Schaltfläche Herunterladen.
- Wie löse ich einen Produktcode ein?
- Codes von Vollversionen und DLC können direkt über den Origin Client eingelöst werden. Und das geht so:
- Starte den Origin Client und melde dich bei deinem Konto an.
- Wähle Produktcode einlösen… im Menü Origin.
- Kann ein Spiel ablaufen, wenn ich es nicht spiele?
- Nein. Sobald du für ein Spiel bezahlt hast, gehört es dir.
- Kann mein Konto aufgrund von Inaktivität gelöscht werden?
Die Passage in unserem Endbenutzer-Lizenzvertrag betreffend das Löschen von Konten ist so formuliert, dass wir Konten löschen können, die für unangemessene Zwecke wie das Versenden von Spam oder Belästigung verwendet werden.
Legitime Konten werden nie aufgrund von Inaktivität gelöscht.- Wie finde ich gekaufte Spiele?
- Wenn du ein digitales Exemplar eines Spiels über Origin kaufst, wird das Spiel automatisch zu deiner 'Meine Spiele'-Bibliothek hinzugefügt. Auf deine Bibliothek kannst du jederzeit zugreifen, indem du den Origin-Client startest, dich bei deinem Konto anmeldest und den Abschnitt 'Meine Spiele' auswählst.
Du kannst deiner 'Meine Spiele'-Bibliothek auch außerhalb Origins gekaufte Spiele (beispielsweise gekaufte physische PC-Spiele) hinzufügen, indem du im Origin-Menü 'Spiel hinzufügen ..." auswählst. - Kann ich meine Spiele über Origin streamen?
- Ja, aber nur von einem PC aus — für Mac ist dieses Feature derzeit nicht verfügbar. Unsere derzeit in der Beta-Phase befindliche Übertragungstechnik wird über "Origin im Spiel" gesteuert. So kannst du loslegen:1. Drücke Shift+F1 (oder deinen individuellen Hotkey), um das 'Origin im Spiel'-Feature zu starten
2. Wähle das Twitch.tv-Videoübertragungs-Symbol unten auf dem Bildschirm
3. Melde dich mit deinem Twitch-Konto an oder wähle 'Registrieren', um eines zu erstellen
4. Gib einen Spielnamen ein und passe deine Lautstärke-Einstellungen an
5. Wähle 'Übertragung starten'
Wenn du deine Übertragung anhalten möchtest, starte einfach das 'Origin im Spiel'-Feature und wähle 'Übertragung anhalten'.
Hinweis: Einige Spiele (insbesondere zu deiner Bibliothek hinzugefügte Nicht-Origin-Spiele) sind eventuell nicht zum 'Origin im Spiel'-Feature kompatibel und unterstützen eventuell keine Übertragungen. Das Übertragen deiner Spiele beansprucht außerdem Bandbreite und kann deine Framerate beeinträchtigen. Wird dein Gameplay beim Übertragen deutlich verlangsamt, solltest du die Auflösung deiner Übertragung unter Umständen verringern. - Wie kann ich meine Kinder vor nicht altersgerechten Inhalten im Internet schützen?
- Eltern, die verhindern wollen, dass ihre Kinder nicht altersgerechte Internetseiten besuchen, haben die Möglichkeit, auf ihrem PC die Jugendschutzsoftware „JusProg“ zu installieren. Dieses, von der Kommission für Jugendmedienschutz offizielle anerkannte Programm liest eine auf der Homepage angebrachte Markierung aus und sperrt dem eingestellten Alter entsprechend den Zugriff. Zusätzlich führt der Herausgeber des Programms, JusProg e.V., noch eine sehr umfangreiche Liste von generell blockierten Inhalten und von Seiten, die unbedenklich sind. Electronic Arts hat die Entwicklung des Jugendschutzprogramms aktiv unterstützt und als Vorreiter in der Spielebranche seine Internetangebote mit entsprechenden Markierungen versehen. Das Jugendschutzprogramm kann unter folgendem Link kostenfrei heruntergeladen werden: www.jugendschutzprogramm.de/download.php
Cloud-Speicherung
- Was ist Cloud-Speicherung?
- Unsere Cloud-Speicherungsfunktion speichert deinen Spielfortschritt in der "Cloud" — im sicheren weltweiten Computernetzwerk von EA —, sodass du dein Spiel auf jedem Computer, auf dem Origin installiert ist, genau da fortsetzen kannst, wo du aufgehört hast. Zudem ist sie ein nützliches Backup für lokal gespeicherte Spiele.
- Wie aktiviere ich die Cloud-Speicherung?
- Cloud-Speicherungen können mit dem Origin Client aktiviert werden:
- Starte den Origin Client und melde dich bei deinem Konto an.
- Wähle Einstellungen im Menü Origin.
- Scrolle nach unten bis zu Teilnahme an der Origin Vorveröffentlichung und setze ein Häkchen in den Kasten neben "Cloud-Speicherung für alle unterstützten Spiele aktivieren."
- Klicke auf Schließen, um deine Änderungen zu speichern.
- Wie viel kann ich in der Cloud speichern?
- Origin stellt dir pro Spiel bis zu 100 MB zur Verfügung.
Unveröffentlichte Spiele
- Was bedeutet vorbestellen?
- Vorbestellen ist der Kauf eines Spiels vor dem offiziellen Erscheinungstermin. Bei Vorbestellungen werden oft exklusive Kaufanreize wie Gegenstände im Spiel oder früher Zugang angeboten.
- Was bedeutet Preload?
- Ein Preload ist der Download eines Spiels vor seinem offiziellen Erscheinungstermin. Beim Preload kannst du den Download- und Update-Prozess schon frühzeitig abschließen und das Spiel dadurch früher am Tag der Veröffentlichung spielen.
- Was bedeutet Beta?
- Beta ist ein Zeitraum vor der offiziellen Veröffentlichung eines Spiels, in dem bestimmte Spieler (normalerweise die Vorbesteller) eingeladen werden, das Spiel frühzeitig auszuprobieren.
Problembehandlung
- Ich kann mein Spiel nicht herunterladen oder installieren.
- Überprüfe, ob deine Sicherheitssoftware korrekt konfiguriert ist und sämtliche Internetüberwachungsdienste (wie z. B. Net-Nanny) deaktiviert sind. Wenn du weiterhin Probleme hast, kontaktiere bitte die Origin-Hilfe
- Ich habe mein Passwort vergessen. Wie setze ich es zurück?
- Im Origin Client:
- Starte den Origin Client.
- Klicke auf den Link Du hast keinen Zugriff auf dein Konto? unter dem Passwortfeld.
- Gib deine E-Mail-Adresse oder deine Origin ID ein und klicke auf Senden, um den Prozess zum Zurücksetzen des Passworts zu starten.
- Gehe zu http://www.origin.com/de/account.
- Klicke auf den Link Passwort vergessen? unter dem Passwortfeld.
- Gib deine E-Mail-Adresse oder Origin ID sowie das CAPTCHA ein und klicke auf Senden, um den Prozess zum Zurücksetzen des Passwort zu starten.
Datensammlung-Faq
- Welche Art von Daten sammelt EA durch Origin?
Neben Daten über deine Nutzung der Online-Features und deine Voreinstellungen sammelt EA eine begrenzte Menge an Informationen über deine Hardwarespezifikationen, die Interaktion deines Systems mit Origin sowie sämtliche Abstürze, die während der Verwendung von Origin auftreten. Diese Daten werden genutzt, um die Performance des Origin-Clients zu verbessern, Softwarefehler zu identifizieren und dein Gesamterlebnis als Benutzer aufzuwerten.
Die Daten über die Hardwarespezifikation beinhalten Informationen über den Prozessor, die Grafikkarte, das Display, den Arbeitsspeicher und den Browser deines Geräts sowie dein Betriebssystem.
Die Crash-Berichte übermitteln Informationen über Abstürze von Origin, inklusive des Zeitpunkts und ungefähren Orts des Absturzes, sowie Daten über dein Gerät. Diese Berichte sind hilfreich, um aktuelle Absturz-Entwicklungen zu erkennen und zukünftige Fehler zu verhindern.
Die Daten über die System-Interaktion beinhalten grundlegende Informationen über dein Gerät (inklusive der MAC- und IP-Adressen) sowie Details über dessen Interaktion mit Origin. Diese Kategorie umfasst erfolgreiche Installationen, gescheiterte Spiele-Downloads, Spielstart-Daten, Client-Fehler und unterbrochene Netzwerkverbindungen.- Kann ich die Datensammlung durch Origin deaktivieren?
- Du kannst die Freigabe der Hardwarespezifikationen und der Crash-Berichte jederzeit deaktivieren. Die Freigabe der Daten über die System-Interaktion kann eingeschränkt und anonymisiert, jedoch nicht vollständig deaktiviert werden. Sämtliche Voreinstellungen zur Datenfreigabe können in den Origin-Einstellungen festgelegt werden.
- Werden durch Origin noch weitere Arten von Daten gesammelt?
Es gibt zwei Arten von Informationen, die immer durch Origin gesammelt werden.
Die erste Art sind die Daten über die System-Interaktion, die für den reibungslosen Betrieb von Origin notwendig sind. Diese beinhalten anonyme Daten über aufgetretene Abstürze, erfolgreiche/gescheiterte Spielstarts, Informationen über Download-Sitzungen sowie weitere Details hinsichtlich der Funktionalität. Darüber hinaus werden auch MAC- und IP-Adressen gesammelt, die jedoch verfremdet oder gehasht werden, um deine Anonymität zu wahren.
Die zweite Art der gesammelten Daten sind die Informationen, die du Origin direkt gibst. Diese umfassen die Origin-Voreinstellungen, die Nutzung der Online-Features (Chat, Cloud-Speicherung usw.), Kaufdaten und Kontoinformationen. Diese Art von Daten wird ausschließlich verwendet, um die Ausführung bestimmter Dienste zu ermöglichen. Origin kann zum Beispiel keinen Videospielkauf verarbeiten, ohne zuvor deine persönlichen Daten zu sammeln und zu verifizieren.
Weitere Informationen über die Sammlung, Speicherung und Nutzung von Verbraucherdaten durch EA findest du in der EA-Datenschutzrichtlinie.