Origin 소개
- 왜 Origin을 다운로드해야 합니까?
- Origin은 게임을 찾고 구매하는 가장 쉽고 빠른 방법입니다. 또 Origin에서 게임을 주문하거나 예약 구매하면 특별한 혜택을 받을 수 있습니다.
- 언제 어디서나 좋아하는 게임을 구매하고 플레이할 수 있습니다.
- Origin의 게임 내 오버레이를 이용하면, 게임을 플레이하는 도중에도 친구와 채팅하고 웹서핑을 할 수 있습니다.
- 새로운 소셜 기능으로 프로필을 만들고, 친구들을 만나 대화하고, 게임 목록을 공유하고, 친구들이 하는 게임에 쉽게 참가할 수 있습니다.
- Origin이 설치된 모든 PC에서 게임 목록을 이용할 수 있습니다.
- 필요할 때는 언제든지 게임을 다운로드하고 설치할 수 있습니다.
- 전용 콘텐츠, 행사를 비롯한 다양한 혜택을 누려 보세요.
- 일부 게임은 무료로 프리로드할 수 있습니다. 출시 전에 프리로드하고 게임이 출시되면 바로 해제하고 설치해서 시간을 아껴보세요.
- 현재 Origin은 Windows 7, Vista, XP를 지원합니다(Mac OS는 아직 지원하지 않습니다).
주문
- 주문은 어떻게 합니까?
Origin에서 주문하는 것은 아주 쉽습니다.
Origin 웹 스토어에서 게임을 주문하는 방법을 설명해 드리겠습니다.
- Origin.com에 접속합니다.
- 카테고리 이름 또는 원하는 게임을 클릭하거나, 검색창에 검색어를 입력한 다음 “검색”을 클릭합니다.
- 구매하려는 게임이 나오면 장바구니에 담기를 누릅니다.
선택한 게임이 장바구니에 들어갈 것입니다. 프로모션 코드가 있다면, 이 화면에서 입력해 주십시오. 패키지 게임이라면 구매 수량과 발송 경비를 변경할 수 있습니다. 알림: 게임을 구매하기 전에, 시스템 사양을 확인해 주십시오. 시스템 사양은 Origin 스토어의 게임 페이지에 표시되어 있습니다.
결정이 끝나면 쇼핑 계속하기나 확인하기를 선택할 수 있습니다. 재이용 고객이라면, 이메일 주소와 암호를 입력해 주십시오. 처음 구매하신다면, 계속을 누르기 전에 신규 고객 정보와 결제 정보를 입력해 주십시오.
결제 단계에서는 필수 항목을 모두 입력해야 합니다. 입력이 끝나면 계속을 눌러 주십시오.
웹 사이트에 확인 숫자가 표시되고 송장이 이메일로 전송될 것입니다.- 주문 변경이나 수정은 어떻게 합니까?
필요 없는 항목: 장바구니에서 항목을 제거하려면, 장바구니에 있는 휴지통 아이콘을 클릭해 주십시오.
프로모션 코드: 프로모션 코드가 있다면, 결제 단계에서 프로모션 코드 란에 입력해 주십시오.
확인 이메일: 확인 이메일을 받지 못하셨다면, 먼저 스팸이나 휴지통을 확인해 주십시오.
주문 이메일: 주문 이메일을 삭제했고 시리얼 번호나 해제 코드를 받지 못하셨다면, 클라이언트 프로그램에서 Origin 게임으로 이동한 다음 게임을 우클릭하고 게임 정보 보기를 선택해 주십시오.
시리얼 번호: 시리얼 번호나 해제 코드를 확인하려면, 메인 도움말 페이지의 최근 구매 기록 보기와 구매 내역을 클릭한 다음 이메일 주소와 암호를 입력해 주십시오. 주문 내역 페이지에서 제품 해제 코드를 확인할 수 있습니다. 또 제품 해제 코드는 주문 확인 이메일에도 기록됩니다. Digital Rights 부분에서 찾아보십시오.- 주문을 취소할 수 있습니까?
예약 구매로 간주되는 주문은 취소할 수 있습니다. 현재 사용 가능한 항목의 주문은 일단 접수되면 취소할 수 없습니다.
주문을 취소해야 한다면, 당사에 연락해 주십시오. 사용 가능한 Origin 계정이 있어야 합니다. 신속한 처리를 위해, 다음과 같은 중요 정보를 반드시 포함해 주십시오.
- 게임 이름
- 고객 이름
- 주문 번호
- 주문일
- 구매 국가
- Origin 계정 이메일 주소
게임 다운로드와 설치
- 클라이언트 프로그램은 어떻게 다운로드하고 설치합니까?
- Origin 계정이 있지만 아직 Origin 클라이언트를 다운로드하지 않았다면, 여기를 눌러 Origin을 다운로드하세요. 클라이언트를 설치하면, 귀하의 Origin 정보를 이용해 로그인해야 합니다.
- 게임을 어떻게 다운로드합니까?
Origin 클라이언트를 설치했다면, 클라이언트를 실행하고 Origin 계정으로 로그인해 해당 계정으로 구매한 게임을 확인하고 다운로드하세요. 내 게임을 클릭하면 계정과 관련된 게임을 볼 수 있습니다. 다운로드 가능을 누르면 게임 다운로드를 시작합니다.
다운로드가 조기에 중단된다면, Net-Nanny 같은 인터넷 감시 서비스가 실행되고 있는지 확인한 다음 다시 시도해 주십시오. 게임 다운로드 도중 오류가 발생했다면, 다운로드를 다시 시도해 보십시오. 문제가 해결되지 않는다면 Origin 도움말을 이용해 주십시오.- 시리얼 번호는 어떻게 사용합니까?
- 일부 코드는 정식 게임과 게임 내 콘텐츠 다운로드로 교환할 수 있습니다. 이러한 코드는 문자와 숫자로 조합되며, 일반적으로 16-24 글자로 구성됩니다. 일정량의 온라인 게임 플레이 권한을 부여하는 코드, 그리고 게임 관련 콘텐츠 구매 잔액을 보충하는 가상 화폐(예: 심 포인트)용 코드는 코드와 함께 전송된 지시사항에 나와 있는 URL에서 교환해야 합니다. 코드를 입력할 때는 하이픈을 함께 입력해도 되며, 대문자와 소문자를 구분하지 않습니다. 다음과 같은 방법으로 입력하시면 됩니다.
- FJHZ-UVJ7-33Y5-75AB-36ZK
- FJHZUVJ733Y575AB36ZK
- fjhz-uvj7-33y5-75ab-36zk
- fjhzuvj733y575ab36zk
정식 게임용 코드를 사용하면, Origin 게임 목록("내 게임")에서 해당 게임을 다운로드할 수 있습니다. 모든 코드가 내 게임 목록에 표시되는 정식 게임으로 교환되지는 않습니다. 일부 코드는 게임 내에서 사용 가능한 게임 콘텐츠로 교환됩니다. 또 게임의 특정 기능을 해제하는 코드도 있습니다.
요청 처리 도중 오류가 발생했다는 메시지를 받거나, 등록 코드가 제대로 작동하지 않는다면, 코드를 정확하게 입력했는지 확인해 주십시오. 문제가 지속되면, Origin 도움말을 이용해 주십시오. - 게임은 어떻게 설치합니까?
게임을 설치하려면, 내 게임 탭으로 이동해 다운로드가 끝난 게임의 설치 가능 버튼을 클릭하십시오. 화면 상의 지시에 따라 설치를 마무리합니다.
Origin 클라이언트에서 게임 설치 도중 실행 오류가 발생했다면, Origin 도움말p을 이용해 주십시오.- 게임 다운로드에 문제가 있다면 어떻게 해야 합니까?
- 고객지원실의 도움이 필요하면, help.origin.com에 접속해 화면 상단 왼쪽에 있는 My Cases 탭을 클릭해 주십시오. 그런 다음 귀하의 Origin 정보로 로그인해 도움을 요청해 주십시오.
- 게임을 다시 다운로드하려면 어떻게 해야 합니까?
- 게임 재다운로드 과정은 기본적으로 게임 설치 과정과 동일합니다. Origin에서 내 게임 탭으로 이동한 다음, 다시 다운로드할 게임 타이틀을 클릭해 주십시오. 그리고 지시에 따라 게임을 다운로드하고 설치하십시오.
- Origin에서 구매한 게임은 언제까지 사용할 수 있습니까?
- Origin 서비스 규정은 Origin 시스템의 남용을 막을 목적으로 제작되었습니다. 게임 사용권을 구매하거나 게임을 다운로드한 Origin 사용자들은 미사용을 이유로 계정이 취소되지 않습니다. 마찬가지로, 게임 또한 사용하지 않는다는 이유로 만료되지 않습니다. 미사용으로 인한 계정 취소에 대한 당사 이용 약관의 유일한 목적은, 부적절한 이유로 미사용 계정을 생성하는 행위를 막는 것입니다.
- 게임 체험판은 어떻게 다운로드합니까?
- 게임 체험판을 다운로드하려면, 먼저 Origin 클라이언트를 엽니다. 그 후 스토어 탭으로 가서 무료 게임 탭을 선택합니다. 설치할 게임 타이틀을 클릭하고 지시에 따르십시오.
에약 구매 약관
- 왜 Origin에서 게임을 예약 구매해야 합니까?
- Origin에서 게임을 예약 구매하면, 게임이 출시되기 전에 언제든지 취소할 수 있습니다. 또 선택한 게임 타이틀의 전용 콘텐츠와 프리로드 기능도 이용할 수 있습니다.
- 구매 대금은 언제 청구됩니까?
- 구매 대금은 프리로드한 게임의 출시일에 청구됩니다. 이 점은 청구서에도 적용됩니다.
- 프리로드는 어떤 기능입니까?
- 특정 제품이 Origin에서 프리로드가 가능한 상태가 되면, 제품 출시일 이전에 제품을 다운로드할 수 있습니다. 이렇게 하면 게임 해제와 설치가 가능해졌을 때 시간을 절약할 수 있습니다.
- 게임은 언제 다운로드할 수 있습니까?
- 게임을 다운로드할 수 있게 되면 이메일이 전송됩니다. Origin에 로그인하면, 프리로드가 가능한 제품과 사용자의 지역에서 출시된 제품을 다운로드할 수 있습니다. 다운로드를 시작하려면, 암호화된 게임 파일을 다운로드하십시오. 다운로드 시간은 네트워크 연결 상태에 따라 달라집니다. 예를 들어 4GB를 다운로드하려면 일반 DSL 접속에서는 몇 시간이 걸리지만, T1 라인에서는 30분 밖에 걸리지 않습니다.
- 게임을 플레이하려면 얼마나 걸립니까?
- 암호화된 게임 파일을 다운로드하면, Origin에는 제품 "해제" 시간을 알려 주는 타이머가 표시됩니다. 이 타이머는 Origin 클라이언트의 제품 열 오른쪽 하단에 표시됩니다. 타이머는 제품 해제 시간을 카운트다운합니다. 제품은 해제일이 되면 자동으로 해제됩니다. 알림: 제품을 해제하려면 인터넷에 연결해야 합니다.
- 게임을 바로 플레이할 수 있습니까?
일부 최신 제품은 다운로드하는 즉시 바로 플레이할 수 있습니다. 다른 제품은 몇 가지 추가 단계를 거쳐야 합니다. 예를 들어 제품이 해제되면, 다운로드한 파일을 해제하고 암호를 풀어야 합니다. 이 작업은 일반적으로 컴퓨터 상태에 따라 15~30분 정도 걸립니다. 그동안 Origin에서 제품은 "해독 중"으로 표시됩니다.
제품이 해독되면, 해당 제품은 게임 설치 폴더에 압축 파일을 해제합니다. 이 작업은 컴퓨터 프로세서 속도에 따라 15~30분 정도 걸립니다. 제품의 압축이 해제되면, 게임을 설치할 수 있습니다. Origin 클라이언트에서 설치 가능 버튼을 찾아보십시오. 설치 버튼을 누르면 게임 설치가 시작됩니다.
암호 해독과 압축 해제는 파일 크기와 컴퓨터 속도에 따라 30~60분 정도 걸립니다. 게임 설명서는 게임을 활성화해야 볼 수 있습니다.- 예약 구매를 취소할 수 있습니까?
- 게임이 출시되기 전에는 언제든지 예약 구매를 취소할 수 있습니다. 주문을 취소하려면, Origin 도움말에서 편리한 연락 방법을 선택해 주십시오.
취소, 반품, 환불
- Origin 환불 규정은 어떻게 됩니까?
Origin 스토어에서의 제품 구입은 고객 만족을 보장합니다. Origin 스토어에서 구매한 게임이 마음에 들지 않는다면, 배송 후 14일 이내에 즉시 환불할 수 있습니다. 저희는 어떠한 질문도 하지 않습니다!
환불은 제품 결제 방법을 이용해 제공되며, 발송 경비는 포함되지 않습니다. 제품을 반품하는 데 드는 비용은 고객이 부담합니다. 자세한 사항은은 당사의 판매 규정을 참고해 주십시오.
유감스럽지만 Origin을 통해 다운로드한 제품은 환불되지 않습니다. EA는 자신의 재량으로 부득이한 상황에서의 다운로드 구매를 보상할 권리를 가집니다.- 주문은 어떻게 취소합니까?
예약 구매로 간주되는 주문은 게임 출시 전이라면 언제든지 취소할 수 있습니다.
주문을 취소하려면, 당사에 연락해 주십시오. 사용 가능한 EA 계정이 있어야 합니다. 신속한 처리를 위해, 다음의 중요 정보를 반드시 포함해 주십시오.
- 게임 이름
- 고객 이름
- 주문 번호
- 주문일
- 구매 국가
- Origin 계정 이메일 주소
- 환불 금액은 언제 카드로 입금됩니까?
- 다운로드 제품에 대한 환불 금액은 최종 환불 요청을 받은 날로부터 영업일 기준 5~7일 내에 입금됩니다.
결제, 가격, 행사
- 결제 방법과 관련 규정은 어떻게 됩니까?
- 사용 가능한 결제 방법과 결제 규정은 지역에 따라 다릅니다. 자세한 정보는당사의 판매 규정을 참고해 주십시오.
- 지불 정보 화면에는 어떤 주소를 입력해야 합니까?
- 신용카드 승인을 위해, 신용카드 고지서에 있는 주소를 입력해야 합니다.
- 신용카드 번호를 입력할 때 빈칸이나 대시를 넣어도 됩니까?
- 안 됩니다. 카드 번호는 연속된 숫자로 입력해야 합니다.
- 왜 제 신용카드는 승인이 안 되는 거죠?
- 신용카드 거래 실패에는 여러 가지 원인이 있습니다. 카드가 만료되거나 한도를 초과했을 수도 있고, 당사나 은행에서 기술적인 문제가 발생했을 수도 있습니다. 문제가 지속되면, 고객지원실로 연락해 주십시오. 장바구니의 주문 번호와 함께 오류 메시지도 알려 주시기 바랍니다.
- 어떻게 하면 쇼핑을 계속하고 지불 정보를 저장할 수 있습니까?
- Origin 결제 과정에서 이러한 정보를 저장할 수 있습니다.
- 제 신용카드는 언제 청구됩니까?
- 귀하의 신용카드는 제품이 배송되거나 출시되는 즉시 청구됩니다. PayPal은 다양한 방법으로 거래를 처리합니다. 거래 처리 시기에 대한 자세한 정보는 PayPal 웹 사이트에 있는 규정을 참고해 주십시오. 대금은 고지서에 DR*Electronic Arts로 표시됩니다.
- 프로모션 코드는 어떻게 입력합니까?
프로모션이나 쿠폰 코드는 항목이 장바구니에 담기면 표시되는 프로모션 코드에서 입력할 수 있습니다. 코드 사용 방법에 대한 자세한 사항은 발송된 이메일이나 프로모션 코드를 받은 웹 페이지를 참고해 주십시오.
알림: 프로모션 코드는 권한 코드나 시리얼 번호와 다를 수 있습니다. 권한 코드와 시리얼 번호는 Origin 클라이언트의 시리얼 번호 등록 메뉴에서만 사용할 수 있습니다.
Origin 계정
- 제 EA 계정이 어떻게 된 건가요?
귀하의 EA 계정은 이제 귀하의 Origin 계정입니다. 로그인과 암호는 동일하며, 모든 EA 계정 정보는 귀하의 Origin 계정으로 이전되었습니다. 계정이 있으면 스토어를 이용하고, 당사의 폭넓은 고객지원 서비스를 받을 수 있습니다. 또 프로필을 생성하고, 친구 목록을 만들고, 언제 어디서나 Origin에 접속할 수도 있습니다. 계정이 없다면, 2가지 방법으로 쉽게 계정을 만들 수 있습니다.
알림: EA 게임을 온라인으로 플레이한 적이 있다면 이미 계정이 있으실 것입니다. 계정을 찾으려면, Xbox LIVE®나 PlayStation®Network 계정에 사용한 이메일 주소로 로그인해보십시오.
EA 계정이 있지만 Origin 클라이언트를 다운로드하지 않았다면, 여기서 Origin을 다운로드할 수 있습니다. Origin을 다운로드하고 실행하면, 이메일 주소와 암호를 묻는 창이 뜰 것입니다. EA 이메일 주소와 암호로 로그인한 다음 아래 4단계로 넘어가십시오.- Origin 계정은 어떻게 만듭니까?
- Origin 클라이언트를 시작하거나 불러옵니다.
- 계정 만들기를 클릭합니다.
- 생일과 국가를 묻는 새 창이 표시될 것입니다. 두 항목을 모두 입력해 주십시오.
- Origin ID, 암호, 이메일 주소를 입력합니다. 중요: EA 마스터 계정 이름/페르소나가 영구적으로 변경됩니다.
- 추가 프로필 정보를 입력하기 전에, 아바타를 선택할 수 있습니다. 아바타 선택을 클릭해 주십시오.
- 사진으로 사용할 아바타를 클릭한 다음 아바타 선택을 클릭하십시오.
- 아바타를 선택하고 나면, 성과 이름을 입력할 수 있습니다. 이 칸은 입력하지 않아도 됩니다. 작업이 끝나면 다음을 클릭해 주십시오.
- 개인 정보 옵션을 선택합니다. 이 페이지에서는 자신의 프로필을 볼 수 있는 사람, 즉 여러분을 찾을 수 있는 사람과 차단 목록을 설정할 수 있습니다. 작업이 끝나면 완료를 클릭해 주십시오.
- Origin 계정이 생성되었습니다.
- Origin 도움말 페이지에서 어떻게 계정을 생성합니까?
- 로그인을 클릭합니다.
- 로그인 페이지에서 새 계정이 필요합니다를 클릭합니다.
- Origin에서 사용할 이메일 주소를 입력합니다.
- 개인 정보를 입력합니다.
- 프로필 정보를 입력하고 완료를 클릭합니다.
- Origin 계정이 생성되었습니다.
- 암호를 잊어버렸습니다. 다시 설정하려면 어떻게 해야 합니까?
- Origin에서는 잊어버린 정보를 쉽게 다시 찾을 수 있습니다. Origin 계정 페이지나 Origin 클라이언트 로그인 화면에서 암호를 잊으셨습니까? 링크를 이용해 주십시오.
- 주문 기록은 어디서 찾을 수 있습니까?
Origin 스토어에서 제품을 구매하셨다면, Origin 사이트에 로그인해 주문 상태를 확인해 보십시오. Origin 클라이언트에서 제품을 구매하셨다면, 메인 화면의 톱니 아이콘을 클릭한 다음 도움말에서 주문 내역을 선택해 주십시오.
EA 계정으로 로그인하면 현재(그리고 미래)의 Origin 구매와 함께 과거 EA 스토어 구매 내역도 확인할 수 있습니다.- 예전에 구매한 게임을 다시 다운로드할 수 있습니까?
물론입니다. EA 스토어에서 디지털로 구매한 모든 게임은 Origin에서도 이용할 수 있습니다. 소매점에서 구매한 일부 패키지 게임도 Origin에서 이용 가능합니다. 현재 Origin은 2008년 이후에 출시된 모든 EA 게임을 지원하며, 이전에 출시된 게임도 지원할 예정입니다.
Origin에서 게임의 디지털 사본을 생성하는 일은 아주 쉽습니다. 디지털 사본을 얻으려면 다음 단계에 따라 주십시오.
- Origin에 로그인합니다.
- 화면 상단 오른쪽에 톱니 아이콘이 있습니다.
- 아이콘을 클릭해 메뉴를 엽니다.
- 시리얼 번호 등록을 선택합니다.
- 게임 메뉴얼 뒤에 있는 시리얼 번호를 입력합니다.
게임이 Origin의 내 게임 목록에 추가될 것입니다.
알림: 게임이 Origin에 표시되려면 옵션으로 돌아가 내 게임 새로 고침을 클릭해야 합니다. 게임이 아직 내 게임 목록에 표시되지 않는다면, 로그아웃한 다음 다시 Origin에 로그인해주십시오.
개인정보와 보안
- 개인정보를 관리할 수 있습니까?
물론입니다. Origin 설정의 개인정보 탭에서 다양한 개인정보 기능을 이용할 수 있습니다.
당사는 사용자 정보의 보안과 데이터 보호를 안전하게 관리하기 위해 최선의 노력을 다하고 있습니다. EA의 개인정보 보호정책은 http://tos.ea.com/legalapp/WEBPRIVACY/KR/ko/PC/에 있습니다. http://www.ea.com/1/product-eulas에 있는 Origin 최종사용자 라이선스 계약을 참고하셔도 좋습니다.- 게임(배틀필드 3 등)을 실행하는 동안 Origin을 실행해야 하는 이유는 무엇입니까?
- Origin은 게임 플레이에 가치를 더하는 다양한 혜택을 제공합니다. Origin 인증은 게이머들에게 지속적인 설치와 최신 게임 업데이트를 제공하고, 무제한의 PC에 게임을 설치할 수 있게 합니다. 빠른 다운로드, 자동 로그인, 내장된 고객 서비스와 더불어, 게임 내 오버레이와 채팅 기능으로 더욱 즐거운 소셜 기능을 이용할 수 있습니다. 또 Origin의 통합형 클라우드 저장장치를 이용하면 게이머들은 모든 컴퓨터에서 언제 어디서나 게임을 저장하고 계속할 수 있습니다. 이러한 모든 서비스는 게이머에게 더욱 역동적이고 편리한 플레이를 제공하며, EA가 최상의 서비스와 게임 콘텐츠를 제공하는 데도 도움을 줍니다.
- 서버가 다운되면 어떠한 게임 모드도 사용하지 못하는 사람이 있다는 말이 사실입니까?
- 사실이 아닙니다. 인터넷 접속이 안 되는 플레이어도 게임의 싱글 플레이어 기능을 플레이할 수 있습니다.
- Origin은 스파이웨어가 아닙니까?
- Origin은 스파이웨어가 아니며, 사용자의 기기에 스파이웨어를 사용하거나 설치하지 않습니다. 게임과 패치 설치를 위해, Origin은 권한 변경을 실시하고 Windows는 디렉터리에 있는 모든 파일의 파일명을 검사합니다. 이 작업이 스캔 작업으로 보일 수 있습니다. 이는 일반적인 Windows 기능으로, 정보 수집 과정이 아닙니다. Origin은 디렉터리를 스캔하지 않으며 이 과정에서 어떠한 정보도 Origin에 의해 접근, 수집, 저장, 공유되지 않습니다. 하지만 당사는 이 과정이 고객의 혼란을 유발해 왔다는 사실을 알고 있으며, 앞으로 소프트웨어를 업데이트해 불필요한 작업을 제거할 예정입니다. 고객의 개인정보는 EA의 대단히 중요한 자산이며, 당사는 사용자의 데이터 보호를 위한 모든 조치를 취하고 있습니다.
- Origin이 제 시스템의 정보를 접근, 수집, 저장합니까?
- Origin은 플레이어가 게임과 게임 콘텐츠를 구매, 다운로드, 접근, 플레이하고, 다른 게이머들과 온라인으로 만나고, 콘텐츠와 소프트웨어 업데이트를 직접 받을 수 있는 서비스 제공을 위해 필요한 제한된 정보만을 수집합니다. 이러한 정보는 소프트웨어 버그를 확인해 수정하는 데도 사용됩니다. 플레이어 시스템에서의 응용 프로그램 성능과 무관한 사진, 문서 및 다른 개인 데이터는 접근하거나 수집하지 않습니다. Origin에 의한 정보 수집과 사용은 소비자들이 자신의 게임을 최대한 쉽게 이용하고, EA가 제공하는 최상의 서비스와 경험을 즐기는 데에 도움을 줍니다.
- Origin/EA에서 제 정보를 안전하게 관리합니까?
- 그렇습니다. 소비자의 개인정보는 EA의 대단히 중요한 자산이며, 당사는 사용자의 개인 및 익명 데이터를 보호하고자 모든 조치를 취하고 있습니다. EA는 개인 식별이 가능한 정보를 누구에게도 판매하지 않습니다. 당사는 법률에 의해 정보를 공개해야 하는 극히 드문 상황을 제외하면, 사용자의 동의 없이 개인 식별이 가능한 정보를 공유하지 않습니다.
클라우드 저장장치
- 클라우드 저장장치란 무엇입니까?
- 클라우드 저장장치(현재 베타 중)는 클라우드에 있는 개인 하드 드라이브입니다. 클라우드 저장장치는 게임 저장 파일을 클라우드에 자동으로 백업하기 때문에, 다른 컴퓨터를 이용하거나 하드 드라이브를 포맷했을 때도 게임을 중단한 시점부터 다시 시작할 수 있습니다. 클라우드 저장장치를 지원하는 게임에는 작은 구름 아이콘이 표시됩니다.
- 이 기능은 아직 베타 실행 기간입니까?
- 시스템을 지속적으로 조절하고, 사용자의 반응을 수집하고, 기능을 추가하기 위해 클라우드 저장장치는 베타 상태로 운영 중입니다. 앞으로도 계속 시스템 개선을 위해 다양한 방법을 찾을 것이며, 여러분의 반응을 기다리고 있습니다.
- 클라우드 저장장치는 유료입니까?
- 아닙니다. Origin 계정이 있으면 누구나 이용할 수 있습니다.
- 클라우드 저장장치를 이용하려면 Origin을 이용해 게임을 해야 합니까?
- 그렇습니다. 게임 저장 파일을 업로드하거나 다운로드하려면, Origin으로 게임을 플레이해야 합니다.
- 어떤 게임이 클라우드 저장 기능을 지원합니까?
- 대부분의 당사 인기 게임은 클라우드 저장 기능을 지원하며, 지원 목록은 계속 늘어날 것입니다. 클라우드 저장 기능을 지원하는 게임은 게임 목록와 게임 정보 페이지에 구름 아이콘으로 표시됩니다.
- 클라우드의 저장 공간은 얼마나 됩니까?
- 클라우드 저장 기능을 지원하는 게임당 최대 100MB가 제공됩니다.
- 게임의 남은 저장 용량을 어떻게 확인할 수 있습니까?
- 구름 아이콘을 클릭하면 현재 사용 중인 공간을 확인할 수 있습니다.
- 클라우드의 저장 파일을 삭제하려면 어떻게 합니까?
- 특정 게임의 저장 공간이 부족하면, 해당 게임을 실행해 게임 저장 파일 매니저에서 저장 파일을 관리하십시오.
- 클라우드에는 어떤 파일을 저장할 수 있습니까?
- 현재 Origin 클라우드 저장장치에는 게임 저장 파일만 올릴 수 있습니다. 조만간 사용자 설정과 선호 기능 같은 다양한 파일을 저장할 수 있을 것입니다.
- 클라우드 데이터와 로컬 데이터에 충돌이 발생하면 어떻게 해야 합니까?
- 클라우드 데이터와 로컬 데이터에 충돌이 발생하면, 어떤 데이터를 유지할지 선택하게 됩니다.
모바일
- 모바일 Origin을 사용하면 뭐가 좋은가요?
- Origin은 온라인 상에서 친구들을 서로 연결시켜주며 다양한 기종을 통한 사회적 활동들을 할 수 있는 수단입니다. Origin에서 친구를 추가하고 서로의 상태 및 즐기고 있는 게임을 확인하고 또 초대해서 같이 즐길 수도 있습니다.
- 모바일 Origin에 친구를 어떻게 등록하나요?
- 친구 추가 과정은 아주 간단합니다. Origin에 접속한 뒤, 친구 아이콘을 클릭하고 "친구 추가" 버튼을 눌러주십시오. 사용자 이름 이름, Gmail, Facebook, 전화번호부를 통해 친구를 찾을 수 있습니다. SMS 단문 메시지로 초대할 수도 있습니다.
- 모바일 Origin은 PC 버전과 어떻게 연동이 되나요
- Origin 계정은 Apple iOS 장치들 및 안드로이드 스마트폰을 포함 다양한 기종에 공통적으로 사용할 수 있습니다. 친구 목록, 프로필, 설정, 아바타 등은 언제든지 공통적으로 사용할 수 있습니다.
- Origin이 안드로이드 기종 게임도 지원하나요?
- 예. 현재 Scrabble 팬들은 안드로이드 기기에서 친구들과 게임을 즐길 수 있습니다. 추가 Origin 지원 안드로이드 게임들이 출시될 예정입니다.
- 언제 좀 더 많은 모바일 게임들을 Origin에서 볼 수 있을까요?
- 조만간에 몇몇 Origin 지원 모바일 게임을 출시할 예정입니다.
- Origin 모바일을 사용할 경우 따로 비용이 발생하나요?
- Origin은 무료 서비스입니다! 직접적으로 Origin과 연관되어 비용이 발생하지는 않습니다.
- Origin이 Scrabble Network를 대체하나요?
- 예, 그렇습니다. Origin이 Scrabble Network를 대체합니다. 이미 Scrabble Network 계정이 있다면 그대로 Origin에서 이용이 가능합니다. 항상 사용하던 계정 정보로 로그인해 주십시오. 여러분의 Origin 프로필은 언제 어디서나 PC에서나 모바일 기기에서나 접속이 가능합니다.
- 북미지역 이외에서 Scrabble 게임을 이용하는 경우, Origin 기능을 이용할 수 있는지요?
- 현재는 북미에서만 iPhone, iPad, iPod touch, 안드로이드 등의 Scrabble 및Scrabble Free에서 Origin 기능을 이용할 수 있습니다.