Om Origin
- Hva er Origin?
- Origin er en spilltjeneste for flere plattformer som hjelper deg med å kommunisere med venner, kjøpe og håndtere spill og holde deg oppdatert på de nyeste videospillnyhetene og -utgivelsene. Du får også tilgang til eksklusive arrangementer og tilbud når du deltar i Origin-fellesskapet.
- Hvorfor bør jeg bruke Origin?
- Med Origin kan du koble til spill og kontoer på Xbox LIVE, PlayStation Network, Facebook, iOS og Android. Du kan også bruke Origin-kontoen til å logge på EA-spill og -nettsteder på Internett.
- Hva er Origin-klienten?
- Origin-klienten er et lite gratisprogram som brukes til å laste ned, installere og spille spill på datamaskinen.
- Hvorfor bør jeg bruke Origin-klienten?
- Med Origin-klienten er det enkelt å få tilgang til og spille spill fra nesten alle datamaskiner, og takket være den innebygde skylagringsfunksjonen, blir spillresultatene med deg overalt også. Origin-klienten inneholder også et sofistikert sosialt nettverk, der du kan prate og spille spill med venner.
- Hvordan oppretter jeg en Origin-konto?
- Du kan opprette en gratis Origin-konto på www.origin.com/no/create, eller registrere deg direkte i Origin-klienten ved å klikke på Opprett en konto på påloggingsskjermen
- Hvordan kan kontoen min bli mer sikker?
- Kontoen og den personlige informasjonen din er utrolig viktig for EA. Vi har robuste sikkerhetstiltak, men vi anbefaler sterkt at du også gjør ditt for å beskytte Origin-kontoen. Dette kan du gjøre ved å opprette et sterkt passord, og endre passordet ditt ofte. Passordet ditt må bestå av 8–16 tegn og inkludere minst én liten bokstav, én stor bokstav og ett tall. Hvis du vil tilbakestille passordet ditt, kan du velge Får du ikke tilgang til kontoen? under passordfeltet ved pålogging.
Hvis du ikke får tilgang til kontoen din, eller hvis du er bekymret over sikkerheten til Origin-kontoen din, kan du kontakte Origin Help for hjelp. - Har jeg tilgang til Origin på PC, Mac eller på min mobile enhet?
- Ja. Origin er tilgjengelig på alle disse plattformene. I tillegg kan Mac-brukere benytte seg av spilling på dual-plattform (Mac/PC) for tilgjengelige EA-titler og et enhetlig (Mac/PC) Mine spill-bibliotek.
Spill Og Nedlastinger
- Hvordan laster jeg ned og installerer Origin-klienten?
- Du installerer Origin-klienten som et hvilket som helst annet program:
- Gå til www.origin.com/no/download og klikk på den oransje knappen Last ned Origin.
- Kjør OriginThinSetup.exe.
- Følg instruksjonene for å installere Origin på datamaskinen.
- Hvordan kjøper jeg spill?
- Fra Origin-klienten:
- Start Origin-klienten og logg på kontoen din.
- Gå til fanen Store, og klikk på spillet du vil kjøpe.
- Klikk på Legg i handlekurven for å legge artikkelen i handlekurven.
- Åpne handlekurvmenyen og klikk på Kasse.
- Følg instruksjonene for å fullføre kjøpet.
- Gå til store.origin.com.
- Klikk på spillet du vil kjøpe.
- Velg plattform (PC-nedlasting, PC fysisk osv.) fra alternativene, og klikk på Kjøp nå for å legge spillet i handlekurven.
- Velg leveringsmetode og språk hvis relevant, og klikk på Legg i handlekurven.
- Klikk på Kasse.
- Følg instruksjonene for å fullføre kjøpet.
- Hvordan får jeg tilgang til spillet jeg har kjøpt?
Når du kjøper et digitalt eksemplar av et spill gjennom Origin, legger Origin spillet til i spillbiblioteket ditt automatisk. Du kan åpne biblioteket når som helst ved å åpne Origin-klienten, logge på kontoen din og klikke på fanen Mine spill.
Fysiske spillkjøp vises ikke i spillbiblioteket.- Hvordan laster jeg ned et spill?
- Med Origin-klienten er det enkelt å laste ned spill du har kjøpt:
- Start Origin-klienten og logg på kontoen din.
- Finn spillet du vil laste ned, på fanen Mine spill.
- Hold musepekeren over spillet og klikk på den oransje knappen Last ned.
- Hvordan installerer jeg et spill?
- Når du har lastet ned et spill, er det klart til installering. Slik gjør du det:
- Start Origin-klienten og logg på kontoen din.
- Finn spillet du vil installere, på fanen Mine spill.
- Hold musepekeren over spillet og klikk på den oransje knappen Installer.
- Følg instruksjonene som vises for å installere og spille spillet.
- Hvordan laster jeg ned et spill i betaversjon?
- Spill i betaversjon kan lastes ned og installeres på samme måte som vanlige spill. Start Origin-klienten og logg på kontoen din, og følg så instruksjonene i dette dokumentet for å laste ned og installere spill.
- Hvordan laster jeg ned et gratis spill eller en demo?
- Du må legge gratisspill og demoer i spillbiblioteket før du kan laste dem ned. Slik legger du til et gratisspill:
- Start Origin-klienten og logg på kontoen din.
- Klikk på fanen Store.
- Klikk på fanen Gratis spill.
- Klikk på en tittel for å legge den til i spillbiblioteket.
Når gratisspillet eller demoen er lagt til spillbiblioteket, kan du laste ned og installere det som et vanlig spill.
Nettspill og direkteavspilte demoer spilles av i nettleseren, og trenger ikke å lastes ned. - Kan jeg laste ned et spill flere ganger?
Du kan laste ned et spill så mange ganger du vil.
Slik laster du ned et spill du har kjøpt, på nytt:- Start Origin-klienten og logg på kontoen din.
- Finn spillet du vil laste ned på nytt, på fanen Mine spill.
- Hold musepekeren over spillet og klikk på den oransje knappen Last ned.
- Hvordan løser jeg inn en produktkode?
- Du kan løse inn produktkoder for komplette spill og DLC gjennom Origin-klienten. Slik gjør du det:
- Start Origin-klienten og logg på kontoen din.
- Velg Løs inn produktkode ... fra menyen Origin.
- Kan et spill gå ut på dato dersom jeg ikke spiller det?
- Nei. Når du har betalt for spillet, er det ditt.
- Kan kontoen slettes dersom den er inaktiv for lenge?
Vilkårene i tjenesteavtalen knyttet til inaktivitet er utformet slik at vi kan deaktivere kontoer som opprettes av upassende grunner, som utsending av søppelpost eller trakassering.
Legitime kontoer avsluttes aldri.- Hvordan finner jeg spillet jeg har kjøpt?
Når du kjøper en digital kopi av et spill via Origin, blir spillet automatisk lagt i Mine spill-biblioteket. Du kan gå inn på biblioteket når som helst ved å starte Origin-klienten, logge deg på kontoen, og velge kategorien Mine spill.
Du kan også legge til spill som ikke er kjøpt hos Origin, inkludert fysiske spill som er kjøpt til PC, i Mine spill-biblioteket ved å velge Legg til spill... i Origin-menyen.
- Kan jeg direktesende spillet jeg spiller via Origin?
Ja, men bare på PC, denne funksjonen er for tiden utilgjengelig på Mac. Kringkastingsteknologien vår, som for tiden er i beta, kontrolleres via Origin i spillet. For å komme i gang:
1. Trykk shift + F1 (eller tilpasset hurtigtast) for å starte Origin i spillet.
2. Velg kringkastingsikonet for Twitch nederst på skjermen.
3. Logg deg på Twitch-kontoen eller opprett en ved å velge Registrer deg
4. Legg til et spillnavn og tilpass voluminnstillingene
5. Velg Start kringkasting
Når du er ferdig med kringkastingen kan du starte Origin i spillet og velge Stopp kringkasting.
Merk: noen spill, spesielt spill som ikke er fra Origin, som du har lagt til i biblioteket, kan forårsake konflikter med Origin i spillet og kan muligens ikke støtte kringkasting. I tillegg tar kringkasting av spillet opp mye båndbredde og kan påvirke bildehastigheten. Hvis spillet bremses betydelig mens du direktesender, bør du vurdere å redusere oppløsningen på kringkastingen.
Skylagring
- Hva er skylagring?
- Vår skylagringsfunksjon innholder din spillfil i "skyen" – EAs sikre, globale datanettverk – så du kan plukke opp spillet hvor du avsluttet det fra hvilken som helst datamaskin med Origin-tilgang. Skylagringen er også en nyttig sikkerhetskopi for spill som er lagret lokalt.
- Hvordan aktiverer jeg skylagring?
- Skylagring aktiveres gjennom Origin-klienten:
- Start Origin-klienten og logg på kontoen din.
- Velg Programinnstillinger ... fra menyen Origin.
- Rull ned til Origin-betadeltagelse og kryss av for å aktivere skylagring for alle støttede spill.
- Klikk på Ferdig for å lagre endringene.
- Hvor mye kan jeg lagre i skyen?
- Origin gir deg opptil 100 MB lagringsplass per spill.
Uutgitte Spill
- Hva er forhåndsbestilling?
- Du kan forhåndsbestille et spill ved å kjøpe det før den offisielle utgivelsesdatoen. Forhåndsbestillinger leveres gjerne med eksklusive tilbud, som spillartikler eller tidlig tilgang.
- Hva er forhåndslasting?
- Du kan forhåndslaste et spill ved å laste det ned før den offisielle utgivelsesdatoen. Ved å forhåndslaste får du nedlastingen og oppdateringen unnagjort tidlig, slik at du kan spille spillet tidligere på utgivelsesdatoen.
- Hva er beta?
- Beta er en tidsperiode før spillets utgivelsesdato da visse spillere (som regel de som har forhåndsbestilt) blir invitert til å prøve spillet på forhånd.
Feilsøking
- Spillet blir ikke lastet ned eller installert.
- Sørg for å konfigurere sikkerhetsprogramvaren riktig, og kontroller at Internett-overvåkingstjenester (som Net-Nanny) er slått av. Kontakt Origins hjelpeavdeling dersom problemet vedvarer.
- Jeg har glemt passordet. Hvordan tilbakestiller jeg det?
- Fra Origin-klienten:
- Start Origin-klienten.
- Klikk på Får du ikke tilgang til kontoen? under passordfeltet.
- Oppgi e-postadresse eller Origin-ID og klikk på Send for å starte tilbakestillingsprosessen.
- Gå til http://www.origin.com/no/account.
- Klikk på Glemt passordet? under passordfeltet.
- Oppgi e-postadresse eller Origin-ID, fullfør CAPTCHA-testen og klikk på Send for å starte tilbakestillingsprosessen.
Vanlige Spørsmål Om Datainnsamling
- Hva slags type data samler EA inn gjennom Origin?
I tillegg til data om bruk av nettfunksjoner og preferanser, samler EA inn en begrenset mengde informasjon om maskinvarespesifikasjoner, systemets interaksjon med Origin og eventuelle krasj som måtte oppstå mens du bruker Origin. Denne informasjonen brukes til å forbedre ytelsen til Origin-klienten, identifisere programvarefeil og forbedre kundeopplevelsen.
Spesifikasjonsdata for maskinvare inneholder informasjon om enhetens CPU (prosessor), grafikkort, skjerm, minne, nettleser og operativsystem.
Krasjrapporter overfører informasjon om krasjer i Origin, herunder tidspunkt og omtrentlig plassering hvor krasjet skjedde, samt informasjon om enheten. Disse rapportene bidra til å identifisere gjeldende krasjtrender og hindre at fremtidige feil oppstår.
Systeminteraksjonsdata inneholder grunnleggende informasjon om enheten (inkludert MAC- og IP-adresser), samt detaljer om hvordan den samhandler med Origin. Inkludert i denne kategorien er vellykkede installasjoner, mislykkede spillnedlastinger, spilloppstartsdata, klientfeil og tapte nettverkstilkoblinger.- Kan jeg reservere meg mot datainnsamling gjennom Origin?
- Du kan reservere deg mot deling av maskinvarespesifikasjoner og krasjrapporter til enhver tid. Deling av systemets interaksjonsdata kan begrenses og gjøres anonymt, men ikke deaktiveres helt. Alle delingsinnstillinger for data kan kontrolleres gjennom innstillingene dine i Origin.
- Samler Origin inn noen andre type data?
Det finnes to typer informasjon som alltid samles inn gjennom Origin.
Den første typen er systemets interaksjonsdata som er avgjørende for fortsatt bruk av Origin. Dette inkluderer anonym informasjon om krasjforekomster, vellykket/mislykket spilloppsart, informasjon om nedlastingsøkter og andre funksjonelle detaljer. MAC- og IP-adresser samles også inn, men maskeres eller hashes for å beskytte anonymiteten din.
Den andre typen data som samles inn er informasjon som du oppgir til Origin direkte. Dette inkluderer Origin-preferanser, bruk av nettfunksjoner (chat, nettlagring, osv.), kjøpsinformasjon og kontoinformasjon. Denne type data brukes bare for å påse at visse tjenester fungerer. Origin kan for eksempel ikke behandle kjøp av et videospill uten å første samle inn og bekrefte den personlige informasjonen din.
For mer informasjon om EAs innsamling, oppbevar og bruk av forbrukerinformasjon, se EAs personvernserklæring.